为落实法律法规要求，促进网络安全事件报告便捷高效，国家互联网信息办公室指导国家计算机网络应急技术处理协调中心，建设了12387网络安全事件报告平台，接收网络运营者、社会组织和个人报告的较大以上网络安全事件。
12387网络安全事件报告平台，依托国家力量，搭建面向全社会广泛接收网络安全事件报告的桥梁，促进有效防范化解网络安全风险。
为畅通报告渠道，便于网络运营者、社会组织和个人快速、规范报告较大以上网络安全事件，12387网络安全事件报告平台开通了六大报告渠道，事件报告人可选择使用任一渠道向网信部门报告网络安全事件。报告完成后，平台将记录事件信息，当网络安全事件报告出现新的重要情况或调查工作取得阶段性进展时，事件报告人可进一步追加事件报告。
（一）热线电话
拨打12387号码报告网络安全事件。
（二）网站
访问国家12387网络安全事件报告平台网站https://12387.cert.org.cn报告网络安全事件。
（三）微信公众号
关注国家互联网应急中心微信公众号“国家互联网应急中心CNCERT”，选择“事件报告”报告网络安全事件。
（四）微信小程序
使用微信小程序“12387”报告网络安全事件。
（五）邮箱
发送邮件至邮箱12387@cert.org.cn报告网络安全事件。
（六）传真
发送传真至010-82992387报告网络安全事件。
